Foire aux questions - Vimat Portes et Fenêtres | Montréal Laval Rive-Nord Rive-Sud

Foire aux questions

Foire aux questions

Cette section pourrait vous permettre de trouver rapidement les renseignements dont vous avez besoin. Saisissez votre question ci-dessous et voyez parmi la liste si cette question a déjà été posée. Sinon, sélectionnez un thème, plus bas, pour en savoir plus.

Liste

Voyez la liste de toutes les questions les plus fréquentes :

Le verre peut se briser lorsqu’il subit un choc thermique. Ceci peut arriver lorsque 2 zones du verre sont à température trop différente. Par exemple, lorsqu’une partie de la vitre est en plein soleil, et l’autre, à l’ombre et au frais. La partie au soleil se dilate, et la partie à l’ombre se contracte. Ceci cause une fissure et brise le verre. C’est ce qu’on appelle une casse thermique.

Vimat offre une garantie d’un an contre la casse thermique, car lorsque ça arrive, c’est généralement dans la première année. Voir le certificat de garantie pour les détails.

Vous pouvez contacter le Service après-vente en remplissant le formulaire de demande de service après-vente, ou par téléphone au (450) 492-0404 poste 2059 (sans frais au 1-877-477-1141), pendant les heures de bureau.

Load More

Soumettre une question

Vous ne trouvez pas votre question dans notre liste? Envoyez nous votre question et nous tenterons d'y répondre le plus vite possible.

Titre de la question:

À quelle question répond-on?

Auteur(e):

Quel nom devrait être affiché avec votre question?